LIVRAISON / RETOURS
Chaque colis est expédié sous 72 heures (jours ouvrés) après réception de votre paiement (sauf les samedis, dimanches et jours fériés). Vous serez averti par e-mail une fois le colis expédié et recevrez un numéro de suivi pour suivre la livraison de votre colis.
FRAIS D’EXPÉDITION
Tarif forfaitaire pour une livraison à domicile sous 72 heures (jours ouvrés) en France et 4 à 8 jours (jours ouvrés) en Europe après réception du paiement.
Nous appliquons les frais de port suivants en fonction du montant de votre commande :
- Commandes de 0,00 € à 99,99 € : 10,00 € TTC
- Commandes de 99,99 € à 499,99 € : 20,00 € TTC
- Commandes de 500,00 € à 1 399,00 € : 30,00 € TTC
- Commandes de 1 400,00 € et plus : 50,00 € TTC
La livraison standard est appliquée, et les délais peuvent varier en fonction de votre adresse de livraison.
Livraison en Suisse : des frais de douane peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxes. Veuillez nous contacter.
Livraison hors UE : des frais de douane peuvent être appliqués et sont à la charge du client, les produits étant facturés hors taxes. Veuillez nous contacter.
RETOURS ACCEPTÉS SOUS 14 JOURS (ÉCHANGE OU REMBOURSEMENT)
Vous avez reçu vos articles, mais ils ne conviennent pas ? Pas de souci, nous acceptons les retours pour échange ou remboursement jusqu'à 14 jours après réception de votre colis.
PROCÉDURE DE RETOUR
Tous les frais liés au retour (expédition, etc.) sont à la charge des clients.
Il vous suffit de remplir le bon de retour téléchargeable ici : [Bon de retou
].
Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, jamais utilisé, en parfait état, accompagné du bon de retour à l'adresse suivante :
ALL SURF IMPORT
6 rue Lieutenant de Vaisseau Bourely
Lorient La Base
56100 Lorient
France
Email : contact@allsurfimport.com