ENVÍO / DEVOLUCIONES

TODOS LOS PAQUETES SE ENVÍAN DENTRO DE LAS 72H (DÍAS LABORABLES) DESPUÉS DE RECIBIR EL PAGO (EXCEPTO SÁBADOS, DOMINGOS Y DÍAS FESTIVOS).

Recibirás una notificación por correo electrónico una vez que el paquete haya sido enviado y te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas seguir la entrega de tu paquete.

GASTOS DE ENVÍO

Tarifa plana para la entrega a domicilio en 72 horas (días laborables) en Francia y de 4 a 8 días (días laborables) en Europa después de la recepción del pago.

Aplicamos los siguientes gastos de envío según el importe de su pedido:
- Pedidos de 0,00 € a 99,99 €10,00 € IVA incluido
- Pedidos de 99,99 € a 499,99 €
20,00 € IVA incluido
- Pedidos de 500,00 € a 1.399,00 €
30,00 € IVA incluido
- Pedidos de 1.400,00 € o más
50,00 € IVA incluido

El envío estándar se aplica y los plazos de entrega pueden variar según su dirección de envío.

Entrega en Suiza: Pueden aplicarse gastos de aduana, que correrán a cargo del cliente, ya que los productos se facturan sin impuestos. Por favor, contáctenos.

Entrega fuera de la UE: Pueden aplicarse gastos de aduana, que correrán a cargo del cliente, ya que los productos se facturan sin impuestos. Por favor, contáctenos.

DEVOLUCIONES ACEPTADAS DENTRO DE LOS 14 DÍAS (CAMBIO O REEMBOLSO)

¿Has recibido tus productos pero no te quedan bien? No te preocupes, aceptamos devoluciones para cambio o reembolso hasta 14 días después de recibir el paquete.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Todos los costos relacionados con el proceso de devolución están a cargo de los clientes (envío, etc.).

Solo tienes que completar la nota de devolución que puedes descargar aquí: Nota de devolución.

El producto debe ser devuelto en su embalaje original, sin usar, en su estado original y acompañado de la nota de devolución a la siguiente dirección:

ALL SURF IMPORT
6 rue Lieutenant de Vaisseau Bourely
Lorient La Base
56100 Lorient
Francia
Correo electrónico: contact@allsurfimport.com